Nuus

Tesla skakel die outobestuurder uit sonder kennisgewing oor gebruikte model S nadat dit verkoop is

Tesla skakel die outobestuurder uit sonder kennisgewing oor gebruikte model S nadat dit verkoop is

Na verneem word, het Tesla 'n gebruikte Model S se bestuurdershulpfunksies uitgeskakel nadat dit aan 'n klant verkoop is. Die eienaar het dit van 'n derdeparty-handelaar gekoop, wat dit voorheen met 'n veiling in Tesla in 2019 gekoop het. Tesla beweer dat, aangesien die nuwe eienaar van die motor nie vir sommige funksies soos Autopilot betaal het nie, hulle nie in aanmerking kom om dit te gebruik nie. .

Die motor het al die funksies gehad toe dit oorspronklik by Tesla gekoop is. Daarom is die eienaar geadverteer dat dit hierdie funksies het. Hierdie funksies was die "Verbeterde outopiloot" en "Volle selfbestuurmodus." Na die transaksie het Tesla genoemde funksies op afstand uitgeskakel nadat 'n sagteware-"oudit" uitgevoer is.

Tesla verklaar nou dat as die eienaar die funksies wil hê, hy dit moet betaal $8,000. Dit is die prys wat hy normaalweg sou moes betaal as hy die motor by die maatskappy sou koop.

SIEN OOK: OUMA breek uit by die TESLA MODEL S SMART SUMMON FUNKSIE

Toe die funksies nêrens te vinde was nie, het die eienaar Tesla oor die kwessie gekonfronteer. Dit was Tesla se antwoord:

'Tesla het onlangs geïdentifiseer dat klante verkeerd ingestel is vir weergawes vir outopiloot waarvoor hulle nie betaal het nie. Aangesien daar 'n oudit gedoen is om hierdie gevalle reg te stel. U voertuig is een van die voertuie wat verkeerd ingestel is vir Autopilot. Ons het teruggekyk na u aankoopgeskiedenis, en helaas was selfbestuur nie 'n funksie waarvoor u betaal het nie. Ons vra om verskoning vir die verwarring. As u nog steeds belangstel om hierdie addisionele funksies te hê, kan ons die proses begin om die opgradering aan te koop. ”

Dit wek kommer oor Tesla se opdaterings op die lug. Die wettigheid van die situasie is te betwyfel, en die motorvervaardiger se mag oor die motor is 'n besprekingspunt. Moet opdaterings handmatig deur die eienaars gedoen word? Of het die motorvervaardiger die reg om opdaterings aan te bring waar dit belangrik is?


Kyk die video: ANWB Dubbeltest Jaguar I-Pace vs. Tesla Model S 2018 WAT IS DE BETERE LUXE EV? (Junie 2021).